# 合作政策

人生本就是一段孤独的旅程，但合作让我们携手同行
了解我们的合作条款和服务规范

## 商家合作政策

#### 1. 合作原则

结伴客平台致力于为用户提供优质的旅行结伴和动物认领服务。我们与商家合作的基本原则包括：

- 诚信经营：商家需提供真实、准确的服务信息
- 优质服务：商家应确保服务质量，满足用户需求
- 合法合规：商家需遵守相关法律法规和平台规定
- 互利共赢：平台与商家共同为用户提供价值

#### 2. 商家资质要求

申请入驻的商家需满足以下基本条件：

- 具备合法的营业执照和相关经营许可
- 拥有良好的商业信誉和经营状况
- 具备提供相关服务的能力和资源
- 认同并遵守平台的相关规定和政策

#### 3. 服务标准

合作商家需遵守以下服务标准：

- 服务描述真实准确，不得夸大宣传
- 按时提供服务，不得无故延误或取消
- 保证服务质量，接受用户评价和监督
- 及时处理用户投诉和纠纷

#### 4. 费用与结算

平台费用和结算方式如下：

- 平台将按约定比例收取服务佣金
- 具体佣金比例根据合作类型和服务内容确定
- 结算周期为每月一次，商家可随时查看收入明细
- 平台提供详细的财务报表和结算信息

#### 5. 权利与义务

###### 平台权利与义务：

- 为商家提供展示和交易平台
- 维护平台正常运营和秩序
- 保护商家合法权益
- 提供必要的技术支持和培训

###### 商家权利与义务：

- 在平台展示和销售服务
- 获得合理的服务收益
- 要求平台提供必要的支持
- 遵守平台规定和合作协议

#### 6. 违规处理

对于违反平台规定的商家，平台将视情节轻重采取以下措施：

- 警告并要求限期整改
- 暂停服务或限制功能
- 扣除保证金或违约金
- 终止合作并追究法律责任

#### 7. 争议解决

合作过程中如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方可向平台所在地人民法院提起诉讼。

#### 8. 政策变更

平台有权根据业务发展需要对本政策进行修改，修改后的政策将在平台上公布，商家应定期关注政策变化。

最后更新时间：2025年1月1日

如有疑问，请联系客服：郑经理 15927219038 或 杜经理 13871378634