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# 用户手册文档
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## 版本历史
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| 1.0 | 2024-01-20 | 产品团队 | 初始版本 |
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## 1. 系统概述
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### 1.1 产品介绍
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畜牧养殖管理平台是一个集成化的数字化管理系统,为畜牧养殖企业提供全方位的管理解决方案。系统包含管理后台、小程序应用和官方网站三个主要部分。
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### 1.2 系统架构
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```mermaid
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graph TB
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subgraph "用户端"
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A[官方网站]
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B[小程序应用]
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C[管理后台]
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end
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subgraph "服务端"
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D[API网关]
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E[业务服务]
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F[数据库]
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end
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A --> D
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B --> D
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C --> D
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D --> E
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E --> F
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```
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### 1.3 主要功能模块
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- **农场管理**:农场信息、设施管理、环境监控
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- **动物管理**:动物档案、健康记录、繁殖管理
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- **饲料管理**:饲料库存、配方管理、投喂记录
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- **生产管理**:产品记录、质量检测、销售管理
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- **财务管理**:成本核算、收支记录、报表分析
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- **用户管理**:权限控制、角色分配、操作审计
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## 2. 快速入门
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### 2.1 系统要求
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#### 2.1.1 硬件要求
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- **CPU**:双核2.0GHz以上
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- **内存**:4GB以上
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- **存储**:100GB可用空间
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- **网络**:稳定的互联网连接
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#### 2.1.2 软件要求
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- **操作系统**:Windows 10/macOS 10.14/Ubuntu 18.04以上
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- **浏览器**:Chrome 80+/Firefox 75+/Safari 13+/Edge 80+
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- **移动设备**:iOS 12+/Android 8.0+
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### 2.2 账号注册与登录
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#### 2.2.1 注册流程
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1. 访问官网 https://www.xlxumu.com
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2. 点击"立即注册"按钮
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3. 填写基本信息:
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- 企业名称
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- 联系人姓名
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- 手机号码
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- 邮箱地址
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- 设置密码
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4. 验证手机号码
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5. 完成注册
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#### 2.2.2 登录方式
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- **网页登录**:https://admin.xlxumu.com
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- **小程序登录**:微信搜索"畜牧管理"
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- **支持登录方式**:
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- 手机号+密码
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- 邮箱+密码
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- 微信授权登录
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- 短信验证码登录
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### 2.3 首次使用配置
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#### 2.3.1 企业信息设置
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系统设置 → 企业信息
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- 企业名称
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- 统一社会信用代码
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- 法人代表
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- 联系地址
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- 联系电话
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- 企业简介
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#### 2.3.2 用户权限配置
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用户管理 → 角色管理
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- 创建角色
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- 分配权限
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- 添加用户
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- 角色绑定
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## 3. 管理后台使用指南
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### 3.1 系统导航
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#### 3.1.1 主菜单结构
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├── 首页仪表板
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├── 农场管理
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│ ├── 农场列表
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│ ├── 设施管理
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│ └── 环境监控
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├── 动物管理
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│ ├── 动物档案
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│ ├── 健康记录
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│ ├── 繁殖管理
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│ └── 疫苗接种
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├── 饲料管理
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│ ├── 饲料库存
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│ ├── 配方管理
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│ ├── 投喂记录
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│ └── 采购管理
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├── 生产管理
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│ ├── 产品记录
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│ ├── 质量检测
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│ ├── 销售管理
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│ └── 库存管理
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├── 财务管理
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│ ├── 成本核算
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│ ├── 收支记录
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│ ├── 报表分析
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│ └── 预算管理
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├── 系统管理
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│ ├── 用户管理
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│ ├── 角色权限
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│ ├── 系统设置
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│ └── 操作日志
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```
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### 3.2 农场管理
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#### 3.2.1 创建农场
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1. 进入"农场管理" → "农场列表"
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2. 点击"新增农场"按钮
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3. 填写农场基本信息:
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```
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- 农场名称:必填,不超过50字符
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- 农场地址:详细地址信息
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- 农场面积:单位为亩
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- 养殖类型:猪、牛、羊、鸡等
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- 负责人:选择系统用户
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- 联系电话:11位手机号码
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- 农场简介:可选,不超过500字符
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4. 上传农场照片(可选)
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5. 点击"保存"完成创建
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#### 3.2.2 设施管理
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**添加设施**
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1. 选择农场 → 点击"设施管理"
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2. 点击"添加设施"
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3. 填写设施信息:
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```
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- 设施名称:如"1号猪舍"
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- 设施类型:猪舍、牛舍、饲料仓库等
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- 建设时间:选择日期
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- 容量:可容纳动物数量
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- 状态:正常使用/维修中/停用
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- 备注:设施特殊说明
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```
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**设施维护记录**
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1. 选择设施 → 点击"维护记录"
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2. 记录维护信息:
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- 维护日期
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- 维护类型:日常保养/故障维修/设备更换
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- 维护内容
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- 维护人员
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- 费用支出
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#### 3.2.3 环境监控
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**监控指标设置**
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温度监控:
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- 正常范围:18-25°C
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- 告警阈值:<15°C 或 >30°C
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湿度监控:
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- 正常范围:50-70%
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- 告警阈值:<40% 或 >80%
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空气质量:
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- CO2浓度:<3000ppm
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- NH3浓度:<25ppm
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```
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**查看监控数据**
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1. 进入"环境监控"页面
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2. 选择农场和时间范围
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3. 查看实时数据和历史趋势
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4. 设置告警通知方式
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### 3.3 动物管理
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#### 3.3.1 动物档案管理
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**添加动物**
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1. 进入"动物管理" → "动物档案"
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2. 点击"添加动物"
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3. 填写动物信息:
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```
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基本信息:
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- 动物编号:系统自动生成或手动输入
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- 动物类型:猪、牛、羊、鸡等
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- 品种:具体品种名称
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- 性别:公/母
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- 出生日期:选择日期
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- 来源:自繁/外购
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- 所在农场:选择农场
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- 所在栏舍:选择具体位置
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外观特征:
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- 毛色:描述动物毛色
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- 体重:当前体重(kg)
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- 体长:体长测量值(cm)
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- 特殊标记:耳标、纹身等
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健康状态:
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- 健康状况:健康/患病/康复
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- 疫苗接种:已接种疫苗列表
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- 用药记录:历史用药情况
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```
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**批量导入动物**
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1. 下载导入模板
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2. 按模板格式填写动物信息
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3. 上传Excel文件
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4. 系统验证数据格式
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5. 确认导入
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#### 3.3.2 健康记录管理
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**记录健康检查**
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1. 选择动物 → 点击"健康记录"
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2. 添加检查记录:
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```
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- 检查日期:选择日期
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- 检查人员:兽医或饲养员
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- 体温:正常范围36-39°C
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- 体重:当前体重
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- 精神状态:良好/一般/萎靡
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- 食欲:正常/减退/废绝
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|
- 呼吸:正常/急促/困难
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- 粪便:正常/稀软/腹泻/便秘
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- 其他症状:详细描述
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- 诊断结果:健康/疑似患病/确诊患病
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- 处理措施:用药/隔离/观察
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```
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**疾病管理**
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1. 记录疾病信息:
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- 疾病名称
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- 发病时间
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- 症状描述
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- 治疗方案
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- 用药记录
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- 康复情况
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#### 3.3.3 繁殖管理
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**配种记录**
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```
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配种信息:
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- 母畜编号:选择母畜
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- 公畜编号:选择公畜或精液来源
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- 配种日期:配种时间
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- 配种方式:自然交配/人工授精
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- 操作人员:负责人员
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- 预产期:自动计算或手动输入
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- 备注:特殊情况说明
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```
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**产仔记录**
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```
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产仔信息:
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- 产仔日期:实际产仔时间
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- 产仔数量:活产/死产数量
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- 仔畜性别:公母比例
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- 平均体重:新生仔畜体重
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- 助产情况:是否需要助产
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- 产后状况:母畜和仔畜健康状况
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```
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### 3.4 饲料管理
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#### 3.4.1 饲料库存管理
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**添加饲料**
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1. 进入"饲料管理" → "饲料库存"
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2. 点击"添加饲料"
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3. 填写饲料信息:
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```
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基本信息:
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- 饲料名称:如"玉米"、"豆粕"
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- 饲料类型:精料/粗料/添加剂
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- 规格:包装规格
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- 供应商:供应商名称
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- 生产日期:生产时间
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- 保质期:有效期限
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- 存储位置:仓库位置
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营养成分:
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- 粗蛋白:含量百分比
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- 粗脂肪:含量百分比
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- 粗纤维:含量百分比
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- 水分:含量百分比
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- 能量:代谢能值
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```
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**库存盘点**
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1. 选择盘点日期
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2. 选择盘点仓库
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3. 录入实际库存数量
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4. 系统自动计算盈亏
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5. 生成盘点报告
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#### 3.4.2 配方管理
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**创建饲料配方**
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1. 点击"新建配方"
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|
2. 设置配方基本信息:
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```
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- 配方名称:如"育肥猪配方"
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- 适用动物:猪、牛、羊等
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- 生长阶段:幼畜/育肥/繁殖
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- 配方版本:版本号
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|
- 创建人员:配方制定人
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- 审核状态:待审核/已审核
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```
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|
3. 添加配方成分:
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|
```
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|
原料配比:
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- 玉米:60%
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|
- 豆粕:20%
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- 麸皮:15%
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|
- 预混料:5%
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营养指标:
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- 粗蛋白:≥16%
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- 代谢能:≥3000kcal/kg
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|
- 粗纤维:≤6%
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```
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|
#### 3.4.3 投喂记录
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**记录投喂信息**
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|
1. 选择投喂日期和时间
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2. 选择投喂对象(农场/栏舍)
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|
3. 记录投喂详情:
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```
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|
- 饲料类型:使用的饲料或配方
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|
- 投喂量:实际投喂重量(kg)
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- 投喂次数:当日投喂次数
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- 投喂人员:负责投喂的员工
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|
- 动物反应:食欲情况
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- 剩料情况:是否有剩余
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|
- 备注:特殊情况说明
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```
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|
### 3.5 生产管理
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#### 3.5.1 产品记录
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|
|
**记录产品信息**
|
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|
```
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|
产品基本信息:
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- 产品类型:肉类/蛋类/奶类
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- 产品名称:具体产品名
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- 生产日期:产品产出时间
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|
- 产量:数量和重量
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- 来源动物:产品来源
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|
- 质量等级:A级/B级/C级
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|||
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|
- 存储条件:冷藏/冷冻/常温
|
|||
|
|
```
|
|||
|
|
|
|||
|
|
**产品追溯**
|
|||
|
|
1. 扫描产品二维码
|
|||
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|
2. 查看产品完整信息:
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|
- 来源农场
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- 动物档案
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- 饲养记录
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- 健康状况
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- 用药记录
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- 检测报告
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#### 3.5.2 质量检测
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**添加检测记录**
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```
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检测信息:
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- 检测日期:检测时间
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- 检测项目:营养成分/药物残留/微生物
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- 检测方法:检测标准
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- 检测机构:第三方检测机构
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- 检测结果:合格/不合格
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- 检测报告:上传检测报告文件
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```
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**不合格产品处理**
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1. 标记不合格产品
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2. 分析不合格原因
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3. 制定处理方案:
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- 销毁处理
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- 降级使用
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- 退回供应商
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4. 记录处理结果
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### 3.6 财务管理
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#### 3.6.1 成本核算
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**成本分类**
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```
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直接成本:
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- 饲料成本:饲料采购费用
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- 人工成本:饲养员工资
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- 医疗成本:疫苗、药品费用
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- 水电成本:水费、电费
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间接成本:
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- 设备折旧:设施设备折旧
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- 管理费用:管理人员工资
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- 其他费用:保险、税费等
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```
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**成本核算方法**
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1. 选择核算期间
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2. 选择核算对象(农场/动物群体)
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3. 录入各项成本数据
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4. 系统自动计算:
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- 单位成本
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- 总成本
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- 成本构成比例
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- 成本趋势分析
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#### 3.6.2 收支记录
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**收入记录**
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```
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销售收入:
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- 销售日期:交易时间
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- 产品名称:销售产品
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- 销售数量:数量和重量
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- 销售单价:单位价格
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- 销售金额:总金额
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|
- 客户信息:购买方信息
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- 付款方式:现金/转账/支票
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```
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**支出记录**
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```
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采购支出:
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- 采购日期:购买时间
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- 采购项目:饲料/设备/药品
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|
- 采购数量:购买数量
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|
- 采购单价:单位价格
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- 采购金额:总金额
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|
- 供应商:供应商信息
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- 付款方式:付款方式
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```
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## 4. 小程序使用指南
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### 4.1 小程序功能概述
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小程序主要面向一线饲养员和现场管理人员,提供便捷的移动端操作功能。
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### 4.2 主要功能模块
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#### 4.2.1 快速记录
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**动物健康记录**
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1. 扫描动物耳标或输入编号
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2. 快速记录健康状况:
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- 体温测量
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- 精神状态
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- 食欲情况
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- 异常症状
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3. 拍照记录(可选)
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4. 提交记录
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**投喂记录**
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1. 选择投喂栏舍
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2. 记录投喂信息:
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- 饲料类型
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- 投喂量
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- 投喂时间
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3. 记录动物反应
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4. 提交记录
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#### 4.2.2 任务管理
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**查看待办任务**
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- 疫苗接种提醒
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- 健康检查计划
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- 设施维护任务
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- 饲料补充提醒
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**完成任务**
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1. 点击任务项
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2. 按要求完成操作
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3. 拍照或录入结果
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4. 标记任务完成
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#### 4.2.3 数据查询
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**动物信息查询**
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1. 扫描耳标或搜索编号
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2. 查看动物详细信息:
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- 基本档案
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- 健康记录
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- 繁殖记录
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- 用药历史
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**库存查询**
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1. 搜索饲料名称
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2. 查看库存信息:
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- 当前库存量
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- 存储位置
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- 保质期
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- 安全库存提醒
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### 4.3 离线功能
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小程序支持离线操作,在网络不稳定的环境下:
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1. 数据本地缓存
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2. 离线记录功能
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|
3. 网络恢复后自动同步
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|
4. 冲突数据处理
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## 5. 常见问题解答
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### 5.1 登录问题
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**Q: 忘记密码怎么办?**
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A:
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1. 在登录页面点击"忘记密码"
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2. 输入注册手机号或邮箱
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3. 获取验证码
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|
4. 设置新密码
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|
5. 使用新密码登录
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**Q: 账号被锁定怎么办?**
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A:
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1. 联系系统管理员
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|
2. 提供账号信息进行身份验证
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3. 管理员解锁账号
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|
4. 重新设置密码
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### 5.2 数据问题
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**Q: 如何批量导入动物数据?**
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A:
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1. 下载标准导入模板
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|
2. 按模板格式整理数据
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|
3. 检查数据完整性和格式
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4. 上传Excel文件
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|
5. 系统验证后确认导入
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**Q: 数据录入错误如何修改?**
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A:
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|
1. 找到需要修改的记录
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|
2. 点击"编辑"按钮
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|
3. 修改错误信息
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|
4. 保存修改
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5. 系统记录修改日志
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### 5.3 系统问题
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**Q: 系统运行缓慢怎么办?**
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A:
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|
1. 检查网络连接状态
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2. 清理浏览器缓存
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|
3. 关闭不必要的浏览器标签
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|
4. 联系技术支持
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**Q: 数据同步失败怎么办?**
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A:
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|
1. 检查网络连接
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|
2. 重新登录系统
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|
3. 手动触发同步
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|
4. 联系技术支持
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|
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|
### 5.4 权限问题
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**Q: 无法访问某个功能模块?**
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A:
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|
1. 检查用户角色权限
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|
2. 联系系统管理员
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|
3. 申请相应权限
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|
4. 等待权限审批
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|
**Q: 如何申请新功能权限?**
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A:
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1. 联系直接上级
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|
2. 说明业务需求
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|
3. 填写权限申请表
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|
4. 等待管理员审批
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## 6. 系统维护
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### 6.1 数据备份
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系统每日自动备份数据,包括:
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- 数据库完整备份
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- 文件系统备份
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|
- 配置文件备份
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|
- 日志文件备份
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### 6.2 系统更新
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|
- 系统会定期发布更新版本
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- 重要更新会提前通知用户
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- 更新期间可能短暂影响服务
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|
- 更新完成后会发布更新说明
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### 6.3 性能监控
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系统实时监控以下指标:
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- 服务器性能状态
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- 数据库响应时间
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- 网络连接质量
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- 用户访问情况
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## 7. 技术支持
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### 7.1 联系方式
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- **技术支持热线**:400-XXX-XXXX
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- **工作时间**:周一至周五 9:00-18:00
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|
- **邮箱支持**:support@xlxumu.com
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- **在线客服**:系统内置客服功能
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|
### 7.2 支持服务
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|
- **电话支持**:实时技术咨询
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- **远程协助**:屏幕共享解决问题
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- **现场服务**:重要客户现场支持
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- **培训服务**:用户操作培训
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|
### 7.3 服务承诺
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- **响应时间**:工作时间内2小时响应
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- **解决时间**:一般问题24小时内解决
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- **服务质量**:专业技术团队支持
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- **持续改进**:根据用户反馈优化系统
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|
## 8. 附录
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### 8.1 术语解释
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- **农场**:养殖场所的统称
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- **栏舍**:动物居住的具体区域
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- **耳标**:动物身份识别标识
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- **配方**:饲料配制的标准方案
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- **追溯**:产品来源信息查询
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### 8.2 快捷键说明
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- **Ctrl+S**:保存当前操作
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|
- **Ctrl+F**:页面内容搜索
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|
- **Ctrl+Z**:撤销上一步操作
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|
- **F5**:刷新当前页面
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|
- **ESC**:关闭弹出窗口
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### 8.3 浏览器兼容性
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| 浏览器 | 最低版本 | 推荐版本 |
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|
|
|--------|----------|----------|
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|||
|
|
| Chrome | 80+ | 最新版本 |
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|
| Firefox | 75+ | 最新版本 |
|
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|
|
| Safari | 13+ | 最新版本 |
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|
| Edge | 80+ | 最新版本 |
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*本手册将根据系统更新和用户反馈持续完善*
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