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结伴客官网需求文档

1. 项目概述

1.1 官网定位

结伴客官网作为品牌展示和商家入驻的主要平台,承担着品牌宣传、用户引流、商家服务、信息展示等重要职能。

1.2 目标用户

  • 潜在用户:了解平台服务,下载小程序
  • 商家用户:了解入驻政策,提交入驻申请
  • 媒体记者:获取品牌资讯和新闻素材
  • 投资者:了解公司发展和商业模式

1.3 核心目标

  • 提升品牌知名度和影响力
  • 吸引更多用户下载使用小程序
  • 为商家提供便捷的入驻渠道
  • 建立权威的信息发布平台

2. 功能需求

2.1 首页

2.1.1 品牌展示区

  • 品牌Logo和Slogan:突出显示结伴客品牌标识
  • 核心价值主张:简洁明了地传达平台价值
  • 视觉冲击力:使用高质量的背景图片或视频
  • 行动召唤按钮:引导用户下载小程序

2.1.2 功能介绍区

  • 结伴旅行功能:图文并茂展示结伴旅行特色
  • 动物认领功能:突出创新的动物认领服务
  • 商家服务功能:展示多元化的商家服务
  • 用户评价展示:真实用户反馈和评价

2.1.3 数据展示区

  • 用户数量统计:实时显示注册用户数
  • 活动数量统计:展示平台活动总数
  • 认领动物数量:显示已认领动物数量
  • 商家数量统计:展示入驻商家数量

2.1.4 新闻资讯区

  • 最新动态:平台最新功能和活动
  • 媒体报道:权威媒体的相关报道
  • 用户故事:精选用户使用体验分享
  • 行业资讯:相关行业的新闻动态

2.2 关于我们页面

2.2.1 公司介绍

  • 发展历程:公司成立和发展的重要节点
  • 企业文化:公司价值观和使命愿景
  • 团队介绍:核心团队成员介绍
  • 荣誉资质:获得的奖项和认证

2.2.2 联系方式

  • 公司地址:详细的办公地址和地图
  • 联系电话:客服电话和工作时间
  • 邮箱地址:官方邮箱和各部门邮箱
  • 社交媒体:微信公众号、微博等链接

2.3 服务介绍页面

2.3.1 结伴旅行服务

  • 服务特色:详细介绍结伴旅行的优势
  • 使用流程:图文展示使用步骤
  • 安全保障:用户安全和权益保护措施
  • 成功案例:精选的成功结伴案例

2.3.2 动物认领服务

  • 认领流程:详细的认领步骤说明
  • 动物种类:可认领的动物类型介绍
  • 农场介绍:合作农场的基本信息
  • 探访服务:农场探访的安排和服务

2.3.3 商家服务

  • 服务类型:支持的商家类型和服务
  • 入驻优势:平台为商家提供的价值
  • 成功案例:优秀商家的成功故事
  • 支持政策:平台对商家的扶持政策

2.4 商家入驻页面

2.4.1 入驻申请表单

  • 基本信息:商家名称、联系人、联系方式
  • 业务信息:经营范围、服务类型、营业执照
  • 资质证明:相关行业资质和证书上传
  • 店铺信息:店铺介绍、地址、营业时间

2.4.2 入驻政策

  • 入驻条件:明确的入驻门槛和要求
  • 费用说明:入驻费用和分成政策
  • 服务支持:平台提供的技术和运营支持
  • 合作流程:从申请到正式入驻的流程

2.4.3 商家权益

  • 流量支持:平台流量倾斜和推广支持
  • 技术支持:系统使用培训和技术服务
  • 运营支持:营销活动和运营指导
  • 数据支持:经营数据分析和报告

2.5 新闻资讯页面

2.5.1 新闻分类

  • 公司动态:公司发展和重要事件
  • 产品更新:新功能发布和产品优化
  • 行业资讯:相关行业的新闻和趋势
  • 用户故事:用户使用体验和成功案例

2.5.2 内容管理

  • 文章发布:支持富文本编辑和图片上传
  • 分类管理:新闻分类和标签管理
  • 评论功能:用户评论和互动功能
  • 分享功能:社交媒体分享功能

2.6 帮助中心页面

2.6.1 常见问题

  • 使用指南:平台使用的详细说明
  • 账户问题:注册、登录、密码等问题
  • 支付问题:支付方式、退款等问题
  • 技术问题:常见技术故障和解决方案

2.6.2 用户协议

  • 服务协议:用户使用平台的协议条款
  • 隐私政策:用户隐私保护政策
  • 免责声明:平台免责条款
  • 投诉举报:投诉举报渠道和处理流程

2.7 下载页面

2.7.1 小程序下载

  • 微信小程序码:高清的小程序二维码
  • 使用说明:扫码使用的详细步骤
  • 功能预览:小程序主要功能截图
  • 用户评价:小程序的用户评分和评价

2.7.2 其他下载

  • APP下载未来APP版本的下载链接
  • 宣传资料:公司宣传册和产品介绍
  • 媒体资源高清Logo、产品图片等

3. 设计需求

3.1 视觉设计

3.1.1 设计风格

  • 现代简约:简洁大方的设计风格
  • 温馨友好:体现社交和温暖的品牌调性
  • 专业可信:建立用户信任感
  • 响应式设计:适配各种设备和屏幕

3.1.2 色彩方案

  • 主色调:品牌主色,体现活力和温暖
  • 辅助色:搭配色彩,增强视觉层次
  • 中性色:文字和背景色,保证可读性
  • 强调色:按钮和重要信息的突出色彩

3.1.3 字体规范

  • 标题字体:醒目的标题字体
  • 正文字体:易读的正文字体
  • 字号层级:清晰的字号层级体系
  • 行间距:合适的行间距和段落间距

3.2 交互设计

3.2.1 导航设计

  • 主导航:清晰的主要页面导航
  • 面包屑导航:页面层级导航
  • 搜索功能:全站内容搜索
  • 快速链接:常用功能的快速入口

3.2.2 用户体验

  • 加载速度:页面快速加载
  • 交互反馈:清晰的操作反馈
  • 错误处理:友好的错误提示
  • 无障碍设计:支持无障碍访问

3.3 移动端适配

3.3.1 响应式布局

  • 断点设置:合理的响应式断点
  • 布局调整:不同屏幕的布局优化
  • 图片适配:图片的响应式处理
  • 字体缩放:移动端字体大小调整

3.3.2 触控优化

  • 按钮大小:适合触控的按钮尺寸
  • 间距设置:合适的元素间距
  • 滑动操作:支持触控滑动
  • 手势支持:常用手势操作支持

4. 技术需求

4.1 前端技术

  • 开发框架Vue 3 + JavaScript
  • UI框架自定义CSS + 响应式设计
  • 路由管理Vue Router
  • 构建工具Vite
  • SEO优化Vue Meta

4.2 后端支持

  • 内容管理:支持动态内容更新
  • 数据接口提供必要的数据API
  • 文件上传:支持图片和文档上传
  • 表单处理:处理用户提交的表单

4.3 SEO优化

4.3.1 搜索引擎优化

  • 关键词优化:页面关键词布局
  • Meta标签完善的Meta信息
  • 结构化数据Schema.org标记
  • 网站地图XML和HTML网站地图

4.3.2 性能优化

  • 页面速度:优化页面加载速度
  • 图片优化:图片压缩和懒加载
  • 代码优化CSS和JS代码优化
  • CDN加速使用CDN加速资源加载

5. 内容需求

5.1 文案内容

  • 品牌文案:体现品牌价值的文案
  • 功能介绍:清晰的功能说明文案
  • 用户指南:详细的使用指南
  • 法律条款:完善的法律条款文本

5.2 图片素材

  • 品牌图片:高质量的品牌形象图片
  • 功能截图:产品功能的截图展示
  • 用户照片:真实用户的使用照片
  • 背景图片:页面背景和装饰图片

5.3 视频内容

  • 产品介绍视频:产品功能演示视频
  • 用户故事视频:用户使用体验视频
  • 企业宣传视频:公司形象宣传视频
  • 教程视频:使用教程和指导视频

6. 运营需求

6.1 内容更新

  • 新闻发布:定期发布新闻和动态
  • 内容维护:及时更新过期内容
  • 图片更新:定期更新产品图片
  • 数据更新:实时更新统计数据

6.2 用户互动

  • 在线客服:提供在线客服支持
  • 留言反馈:用户留言和反馈功能
  • 社交分享:支持社交媒体分享
  • 邮件订阅:新闻邮件订阅功能

6.3 数据分析

  • 访问统计:网站访问数据统计
  • 用户行为:用户行为数据分析
  • 转化率:页面转化率统计
  • SEO数据:搜索引擎优化数据

7. 安全需求

7.1 数据安全

  • HTTPS加密全站HTTPS加密
  • 数据备份:定期数据备份
  • 访问控制:后台访问权限控制
  • 安全监控:安全事件监控和报警

7.2 内容安全

  • 内容审核:用户提交内容审核
  • 垃圾信息过滤:防止垃圾信息和广告
  • 恶意攻击防护:防止恶意攻击和爬虫
  • 版权保护:保护原创内容版权

8. 维护需求

8.1 技术维护

  • 系统更新:定期系统和安全更新
  • 性能监控:网站性能监控和优化
  • 故障处理:快速响应和处理故障
  • 备份恢复:数据备份和恢复机制

8.2 内容维护

  • 内容更新:定期更新网站内容
  • 链接检查:检查和修复失效链接
  • 图片优化:优化和更新图片资源
  • SEO维护持续的SEO优化工作