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官网需求文档 - 活牛采购智能数字化系统
版本历史
| 版本 | 日期 | 作者 | 说明 |
|---|---|---|---|
| v1.0 | 2024-01-25 | 产品经理 | 初版官网需求文档 |
| v1.1 | 2024-01-26 | 产品经理 | 更新用户类型，明确核心价值，完善业务规则，添加中英文双语支持需求 |
1. 项目概述
1.1 项目背景
为配合活牛采购智能数字化系统的推广和客户服务，开发专业的企业官网，展示系统功能价值，提供产品介绍和客户服务入口。
1.2 项目目标
- 建立专业的企业形象和品牌展示
- 清晰传达活牛采购智能数字化系统的核心价值：安全、高效的交易全流程监管模式
- 提供系统功能演示和客户咨询入口
- 支持潜在客户了解和试用系统
1.3 成功标准
- 官网访问转化率达到5%以上
- 平均页面停留时间超过2分钟
- 客户咨询量提升50%
- 搜索引擎关键词排名前3
2. 目标用户分析
2.1 主要用户群体
| 用户类型 | 需求特点 | 访问目的 |
|---|---|---|
| 养殖企业主 | 规模化养殖，采购需求频繁 | 了解系统如何规范采购流程 |
| 贸易商 | 中介服务，需要效率工具 | 寻找订单管理和结算工具 |
| 供应商 | 牛只供应，需要客户资源 | 展示资质，接入采购平台 |
| 行业从业者 | 职业发展，行业信息 | 了解行业动态和技术趋势 |
| 终端客户 | 牛肉消费，关注品质溯源 | 下载APP/小程序，了解产品信息 |
| 供应链资金方 | 资金融通，风险控制 | 了解平台交易数据和风控机制 |
2.2 用户场景
- 信息获取型：通过搜索引擎找到官网，了解系统功能
- 需求明确型：已有采购需求，直接寻找解决方案
- 比较选择型：对比多个系统，评估性价比
- 售后服务型：现有客户，需要技术支持
3. 功能需求
3.1 核心页面功能
3.1.1 首页（Landing Page）
用户故事：As a 潜在客户, I want to 快速了解系统价值, so that 决定是否深入了解 功能要求：
- 企业LOGO和品牌口号展示
- 核心功能亮点轮播展示
- 客户案例和数据统计展示
- 主要功能模块快捷入口
- 咨询入口和试用申请按钮
3.1.2 产品介绍页
用户故事：As a 详细调研用户, I want to 深入了解系统功能, so that 评估是否适合 功能要求：
- 系统架构和技术栈介绍
- 四大用户角色功能详解
- 采购全流程可视化展示
- 系统特色和优势说明
- 功能演示视频嵌入
3.1.3 解决方案页
用户故事：As a 有特定需求用户, I want to 找到针对性的解决方案, so that 解决具体问题 功能要求：
- 按行业细分解决方案
- 按企业规模定制方案
- 成功案例详细分析
- ROI计算器和效益分析
3.1.4 客户案例页
用户故事：As a 谨慎决策用户, I want to 查看真实客户反馈, so that 建立信任 功能要求：
- 客户成功案例展示
- 客户评价和 testimonials
- 使用数据统计和效果验证
- 案例分类和筛选功能
3.1.5 关于我们页
用户故事：As a 关注企业背景用户, I want to 了解公司实力, so that 建立合作信心 功能要求：
- 公司发展历程和里程碑
- 团队介绍和专家资质
- 合作伙伴和资质认证
- 联系信息和办公地址
3.1.6 新闻动态页
用户故事：As a 行业关注者, I want to 获取最新资讯, so that 了解行业动态 功能要求：
- 行业新闻和公司动态
- 产品更新和技术文章
- 活动信息和会议报道
- 分类筛选和搜索功能
3.1.7 联系我们页
用户故事：As a 有意向客户, I want to 方便地联系企业, so that 获取详细咨询 功能要求：
- 多联系方式（电话、邮箱、微信）
- 在线客服系统集成
- 预约演示表单
- 地图定位和交通指引
3.2 交互功能需求
3.2.1 在线咨询系统
用户故事：As a 潜在客户, I want to 实时咨询问题, so that 快速获得解答 功能要求：
- 在线客服聊天窗口
- 常见问题自动回复
- 客服工作时间显示
- 留言和回拨功能
3.2.2 试用申请功能
用户故事：As a 感兴趣用户, I want to 申请系统试用, so that 体验系统功能 功能要求：
- 试用申请表单
- 企业信息收集
- 需求描述字段
- 自动邮件确认
- 留下联系方式即可完成申请
3.2.3 资料下载功能
用户故事：As a 深入研究用户, I want to 下载详细资料, so that 后续参考 功能要求：
- 产品手册PDF下载
- 技术白皮书下载
- 案例研究文档
- 需要联系信息换取资料
3.2.4 预约演示功能
用户故事：As a 决策者, I want to 预约产品演示, so that 深入了解系统 功能要求：
- 在线预约日历
- 时间段选择
- 参会人员信息
- 自动提醒和确认
- 留下联系方式即可完成预约
4. 非功能需求
4.1 性能要求
- 页面加载时间：< 3秒
- 首屏加载时间：< 1.5秒
- 移动端适配：完美响应式
- 浏览器兼容性：Chrome, Firefox, Safari, Edge
4.2 SEO优化要求
- 页面标题和meta描述优化
- 结构化数据标记
- 面包屑导航
- XML网站地图
- 页面速度优化
4.3 安全要求
- HTTPS加密传输
- 表单数据验证和过滤
- 防止XSS和CSRF攻击
- 定期安全扫描
4.4 可访问性要求
- WCAG 2.1 AA标准合规
- 键盘导航支持
- 屏幕阅读器兼容
- 颜色对比度达标
4.5 多语言支持要求
- 支持中英文双语切换
- 语言切换按钮在页面显眼位置
- 所有页面内容均需支持双语显示
- 未来可扩展至其他语言
5. 设计规范
5.1 视觉设计
色彩方案：
- 主色调：农业绿色(#4CAF50)
- 辅助色：深蓝色(#1976D2)
- 中性色：灰色调(#f5f5f5, #eeeeee, #9e9e9e)
- 强调色：橙色(#FF9800)
字体规范：
- 中文：思源黑体
- 英文：Inter字体
- 字号：14px/16px/18px/20px/24px/32px/48px
5.2 内容规范
文案风格：
- 专业但不晦涩
- 简洁明了
- 重点突出
- 呼唤行动
图片规范：
- 高质量专业摄影
- 统一风格和色调
- 优化加载性能
- alt标签完整
5.3 交互规范
导航设计：
- 主导航固定顶部
- 面包屑导航
- 页脚全面链接
- 返回顶部按钮
- 语言切换按钮（位于导航栏显眼位置）
多语言切换设计：
- 提供清晰的语言标识（中/EN）
- 切换时保持当前页面位置
- 确保所有UI元素适配不同语言文本长度
表单设计：
- 清晰标签和占位符
- 即时验证反馈
- 进度指示器
- 成功/错误状态
6. 技术实施方案
6.1 技术栈选择
- 前端技术：HTML5 + Bootstrap 5
- JavaScript：原生JavaScript + jQuery（可选）
- 样式框架：Bootstrap 5 + 自定义CSS
- 构建工具：无构建步骤或使用轻量级工具（如Gulp）
- 响应式设计：Bootstrap网格系统
6.2 项目结构
website/
├── css/ # 样式文件
│ ├── bootstrap.min.css
│ ├── custom.css # 自定义样式
│ └── responsive.css # 响应式调整
├── js/ # JavaScript文件
│ ├── bootstrap.bundle.min.js
│ ├── jquery.min.js # 可选
│ └── main.js # 主要业务逻辑
├── images/ # 图片资源
│ ├── logo.png
│ ├── hero-banner.jpg
│ └── icons/
├── pages/ # HTML页面文件
│ ├── index.html # 首页
│ ├── product.html # 产品介绍
│ ├── solutions.html # 解决方案
│ ├── cases.html # 客户案例
│ ├── about.html # 关于我们
│ ├── news.html # 新闻动态
│ └── contact.html # 联系我们
├── includes/ # 公共包含文件
│ ├── header.html # 头部导航
│ ├── footer.html # 页脚
│ └── scripts.html # 公共脚本
└── assets/ # 其他静态资源
├── fonts/ # 字体文件
├── docs/ # 文档资料
└── favicon.ico
6.3 第三方服务集成
- 数据分析：Google Analytics + 百度统计
- 在线客服：腾讯云客服或类似服务
- 邮件服务：SendGrid或Mailchimp
- 地图服务：高德地图API
- 表单处理：Formspree或自定义后端
- 翻译服务：可集成Google翻译API或百度翻译API（未来扩展）
7. 内容策略
7.1 核心内容规划
首页：
- 吸引人的主标语和价值主张
- 关键功能亮点展示
- 客户信任指标（用户数、交易额等）
- 明确的行动号召
产品页：
- 系统功能模块详细介绍
- 技术架构和安全性说明
- 移动端和PC端功能对比
- 集成和扩展能力
解决方案：
- 按行业分类的解决方案
- 按企业规模的定制方案
- 成功案例引用
- 效益分析和ROI计算
7.2 SEO内容规划
目标关键词：
- 活牛采购系统
- 畜牧业管理软件
- 农产品采购平台
- 养殖业数字化
- 牲畜交易管理
多语言内容要求：
- 所有核心页面内容需提供中英文版本
- 产品介绍和解决方案需双语支持
- 新闻动态和客户案例优先提供双语版本
内容类型：
- 产品功能详细介绍
- 行业解决方案文章
- 客户案例研究
- 技术白皮书
- 行业趋势分析
8. 开发计划
8.1 阶段一：MVP版本（2周）
- 首页设计和开发
- 产品介绍页基础版
- 联系页面和表单
- 基础响应式布局
8.2 阶段二：功能完善（2周）
- 完整产品功能页面
- 客户案例展示
- 新闻动态系统
- SEO优化实施
8.3 阶段三：优化增强（1周）
- 在线客服集成
- 数据分析配置
- 性能优化
- 多语言支持（中英文双语）
9. 成功度量指标
9.1 流量指标
- 月访问量目标：10,000+
- 跳出率：< 40%
- 平均会话时长：> 2分钟
- 页面/会话：> 3
9.2 转化指标
- 试用申请数：月100+
- 咨询表单提交：月50+
- 资料下载数：月200+
- 预约演示：月20+
9.3 业务指标
- 销售线索质量评分
- 客户来源渠道分析
- ROI和转化成本
- 客户生命周期价值
10. 维护和更新计划
10.1 内容更新
- 每月发布2-4篇行业文章
- 季度更新客户案例
- 半年更新产品功能
- 年度进行设计刷新
10.2 技术维护
- 每月安全扫描和更新
- 季度性能优化
- 半年技术栈评估
- 年度架构review
本文档为活牛采购智能数字化系统官网的需求规范，用于指导官网的设计、开发和运营工作。